宁向管理要效益 不减员工一分薪
——成都达智咨询股份有限公司20年无劳资纠纷
51网讯（记者 李宏翔） 突如其来的新冠肺炎疫情，给企业生产经营带来不良影响，“不仅营业额下降，甚至有的分公司业绩是全面下滑。”7月28日，成都达智咨询股份有限公司董事长陈伟告诉记者。
然而，新冠肺炎疫情发生以来，达智公司没有裁员一人,更没有扣减员工一分薪金。这是如何做到的？
疫情防控期间不裁员不减薪
成都达智咨询股份有限公司是一家在数据信息产业已深耕20年的企业，令人惊叹的是：20年来，未发生一起劳动争议和纠纷。
“我们这个团队在创业之初，就形成了独特的文化，总结起来就是8个字‘达智有爱、基业长青’。”陈伟告诉记者，“有爱”是企业文化的核心，而打造“有爱的团队”正是公司构建和谐劳动关系的一把“金钥匙”。
为了最大程度降低疫情影响，公司对绩效管理规则进行了完善，在强调“成果意识”的同时，更强调对过程的精细化管控。“我们还优化了奖惩制度，进一步明确‘多劳多得、少劳少得’。”
谈及作出“不裁员不减薪”的决定，陈伟向记者坦言，一方面是疫情当前，企业希望能更多地体现出社会责任感。另一方面， 达智员工的招募、训练培养都是不容易的。“员工是企业的宝贝。”陈伟说。
“公司没有采取裁员减薪措施，这是在保护员工。员工对此是有感受的，所以大家同心协力共渡难关。”公司员工刘燕春告诉记者，在疫情防控期间，大家都积极地思考项目，每天从早到晚在数据采集一线奔走,认真整理分析各种报告，在这个过程中，没有一个人叫苦抱怨。
以人为本的“亲情日”和“灰度管理”
在达智公司的员工休息园地里，贴在墙上的一张张照片吸引了记者的注意。“这一张是去年上半年，我们公司组织到龙泉开展活动时拍的。海边的这一张集体照，是之前公司组织大家在越南旅游时拍的……”刘燕春向记者介绍道。
这一个个活动的背后，都有一个共同的名字---“亲情日”。“‘亲情日’主要面向我们的员工及家人，大家在一起，搞一些户外拓展活动，或者旅游活动，每年至少要搞一次。”陈伟说，这个举措推行已经有15年了。
除了“亲情日”外，早在15年前，公司就设立了面向员工的“敬老基金”。公司会定期给员工的父母或者员工认为自己最需要照顾的人，按照1:1的比例，为员工提供“敬老基金”。“比如，我们员工出资200元，公司就会另外再配200元，这样,员工可以给父母400元作为‘孝敬金’。”采访中一位员工告诉记者，公司的这个举措，相当于把家人也纳入了福利范畴。
如果说，公司推行的 “亲情日”“敬老基金”，更多的是关爱员工家属，那么“灰度管理”和职工之家建设，则是实打实地为员工着想。
“灰度管理”就是在不放弃原则的同时，更多地强调人性化的管理。“体现在工资和绩效方面，就是把‘利益蛋糕’向一线业务员工、骨干员工倾斜。”陈伟告诉记者，虽然自己是公司的董事长，但公司绝大多数骨干员工的工资和待遇要比他高很多，通过优化薪酬考核评价体系，让骨干员工有奔头，同时也是对其他非骨干员工的一种激励。
工会倾力打造“职工之家”暖人心
在关爱员工和民主管理方面，公司工会同样也发挥着不小的作用。
建在阳台的职工书屋、宽敞明亮的健身房、颇有文艺范儿的咖啡厅、装饰温馨的母婴室……达智的办公楼里，公司工会倾力打造的“职工之家”很是亮眼。
“我们这个行业，女性比例较大，母婴室的建立，包括咖啡厅、健身房，都可以给她们带来很多便利。”刘燕春告诉记者，当女员工感觉到工作压力大的时候，可以通过健身来释放。而咖啡厅里，大家在休息时间还可以坐在一起，聊聊有趣的事情，放松一下心情。“职工之家的存在，让员工不再把企业视为一个单纯工作的地方，而是一个富有生活气息的场所。”陈伟说。
在员工办公区附近，在一个醒目的位置挂着一块展板，上面写着“达智数据（集团）厂务公开栏”。除了公示厂务公开领导小组、厂务公开监督小组的成员名单及照片外，还公示了厂务公开实施细则、职工大会实施细则以及集体合同书。“在日常工作中，公司领导会主动深入员工中，收集员工在业务方面的好建议、好点子并作出回应。员工也可以独立向领导反映。”在刘燕春看来，只要是有助于公司长远发展的建议，公司决策层一般都是“照单全收”。
关怀、包容、理解、共情……这些“关键词”在一起，共同构成了“打造有爱团队”这把“金钥匙”的原材料,揭示了达智在行业里不断走向成功的“秘籍”。
●记者手记：
在成都达智咨询股份有限公司采访中，“关怀力”是记者所能感受到的，是企业打造“有爱团队”的最好诠释。对达智来说，对职工的关怀，已经成了企业成长的DNA。“职工”这个字眼，在达智决策层眼中，占据着无可撼动的“C位”。
达智的“有爱”理念不仅贯穿在内部管理中，也把这个理念“外溢”在业务经营拓展中。商场如战场，但达智用真心、真情在激烈的市场竞争中赢得了行业人才和合作伙伴的青睐。“达智有爱、基业长青”，20年前，达智人就敏锐地意识到，有爱才有“长青”。这8个字，也是对眼下达智企业精神最简练却又最生动的描绘。
