近年来，越来越多的人开始加入保险直播行业，导致保险直播营销乱象丛生，直接损害到消费者利益。近日，北京银保监局发布保险直播营销中的“四大风险”，提示消费者注意。

　　风险一：

　　无资质机构“鱼目混珠”

　　一些科技公司、咨询公司、文化传媒公司在未取得保险中介从业资格的情况下，擅自开设短视频直播平台账号进行直播营销。比如，有主播在直播时建议消费者向其进行付费咨询，一对一定制个性化保险方案。套餐价格9.9元、19.9元、68元不等，有的甚至高达千元。

　　风险二：

　　非专业人士“滥竽充数”

　　一些不具备专业知识的人在短视频直播平台开设账号，把自己包装成保险专家、理财专家指导消费者购买保险。比如，告诉消费者其购买的保险产品存在很大缺陷，劝导其退保购买其他保险产品，但是，隐瞒了退保会带来的损失。

　　此外，有的人以专业人士自居，任意贬低或诋毁其他保险公司或保险产品，实际上，他们的目的主要是抹黑其他保险公司的保险产品的同时，诱导消费者购买其推荐的保险产品。

　　风险三：

　　花式宣传令人“扑朔迷离”

　　许多直播、短视频中只提到保险产品的保障范围、分红收益等好的一面，故意不告知保险的除外责任及分红收益不确定等内容。还有，在直播中宣传保险产品即将停售或限时销售，使用“秒杀”“全国疯抢”“限时限量”等用语诱导消费者进行冲动消费。再者，部分视频因为时长限制删掉一些关键信息，如“首月2元，最高600万元医疗保障”等，故意隐瞒保费逐月递增的事实和产品销售范围限制等。此外，很多主播故意曲解政策或产品条款，如宣称“过往病史不用申报”“得了病也能买”“什么都能保”等，给消费者理赔埋下隐患。

　　风险四：

　　违规操作让人“应接不暇”

　　很多直播存在违规承诺收益的问题。比如，混淆保险产品和其他银行理财产品的区别，发布“保本保息”“保本高收益”“复利滚存”等不实信息。不少保险主播还以打折、送红包、抽奖等方式给予消费者保险合同约定以外的利益。

　　消费提示

　　直播购买保险应做到“三清楚”

　　为正确认识保险直播营销中存在的风险，明明白白买保险，北京银保监局提示广大消费者，直播购买保险应做到“三清楚”。

　　一是清楚主播是否有资质。根据相关监管规定，只有持牌保险机构的自营平台可以从事互联网保险销售活动，第三方网络平台经营开展上述保险业务，应取得保险业务经营资格。消费者应通过保险公司的正规渠道咨询或购买保险，防止上当受骗。

　　二是清楚宣传是否有陷阱。目前，直播平台从业人员良莠不齐，夸大保险责任、隐瞒保险合同重要内容等不实宣传常常发生。抹黑保险公司或保险产品诱导消费者“退旧保新”的情况也不时存在。消费者应擦亮双眼，不盲目轻信宣传中的那些“好”，也要用心甄别宣传中所谓的“坑”。

　　三是清楚自己是否有需求。购买保险的前提是自己确实需要保险，不要因为直播中宣传“停售”“打折”冲动消费。购买保险可以“货比三家”，通过对比不同保险公司保险产品的保障范围、保费金额、保障期限等，选择最适合自己的保险产品。（劳动午报记者 盛丽）