51网讯（记者 向晓文） 本想在网上买个品牌手机，没想到竟然买到山寨手机。10月13日，贺小姐向本报反映：国庆期间，她看到网上在搞抢“苹果”手机的活动，没料到自己却落入了“货到付款”的圈套。为了拿到1580元的手机退款，贺小姐先后向卖家打了二十余次电话，至今仍没追回损失。

10月6日，贺小姐打开手机网页时，突然跳出了一个网站显示：国庆抢手机活动，3880元的苹果4手机只要1580元！宣传页面上写着全新原装，可享受全国联保、进水摔坏保修等服务。一看到是大品牌，而且价格也比市场价便宜很多，贺小姐在该网页填写了自己的电话号码，很快卖家打来电话说：“货到付款，收到货后有任何不满意都可以退货。”听到商家那么说，贺小姐立刻在网上支付了购买手机的货款。

10月10日，贺小姐收到了快递寄来的“苹果”手机。“当时快递员要求我先支付1580元货款，我要求先验货，但快递员只准拆开包装检查货物是否受损，就这样我就付了钱。”然而打开手机包装后，贺小姐发现这个“苹果”手机并没有苹果的标志，她的朋友也说这绝对不是苹果手机！随即贺小姐联系了快递员，希望能将钱退回，而对方称要退款找卖家。

为证明自已购买的手机是山寨“苹果”手机，贺小姐将手机拿到苹果专卖店让工作人员检测，经过正版验证，工作人员确定贺小姐购买的手机为山寨机。

于是，她向卖家打电话，开初卖家还接电话说：“可能是发错货了，核实后回电话给你。”最后，对方手机再也打不通了。无奈之下，贺小姐拨打了消费者投诉举报专线电话12315投诉，工作人员称因卖家地址在广东，建议她向广东工商部门求助。当她联系上广东工商部门，并将卖家留的名称及地址发过，工作人员却说，卖家名称及地址不详无法查到。心急如焚的贺小姐立即登录购买手机的网页，却发现此时该网页已打不开了。

针对贺小姐的遭遇，记者就此咨询了四川广力律师事务所律师刘东，由于贺小姐快递单上的卖家名称及地址不详，建议他可从快递公司入手，利用公司网络寻找到最初的发件人，再向当地工商部门求助，从而跟卖家协商退款。截止记者发稿，贺小姐仍没追回损失。

刘律师提醒广大消费者，网购须谨慎，不要进入钓鱼网页，更不能向类似网站提供银行卡号、身份证号等个人信息，以免上当受骗。凡是以货到付款方式网上购物，货品送到时，买家一定要先验货再付款，发现货品有问题，要当面拒签付款。