51网讯 3月23日，王先生在蓥城某宾馆住宿，次日结账时王某向服务员索要发票，服务员称没有领到而拒开发票。双方随即发生激烈争执。无奈之下，王先生拨打12315投诉。

华蓥市工商局双河工商所立即组织执法人员赴现场了解情况，进行调处。执法人员当场向宾馆负责人讲解新《中华人民共和国消费者权益保护法》，告知该负责人依照新《消法》第二十二条的规定，宾馆有义务向消费者出具发票。该负责人认识到拒开发票属违法行为后，当即派员领回发票，向王某出具了300元的住宿定额发票，并向王某赔礼道歉。 （蒋宏）