市民问：车胎在小区内被扎该找谁讨说法

　　您好，自从上个月开始，我们小区陆续有不少车胎被扎坏。可当车主找到小区物业讨说法时，对方称这得报警，向他们反映情况没用。物业方还称，小区是老旧小区，对外是开放的，任何人都能进出，加之停车位是露天的，他们不可能每时每刻都巡视，因此不应当承担责任。

　　请问，物业方的说法对吗？

　　职工 李女士

　　律师解答：物业公司是否担责要看双方是否有约定

　　北京市常鸿律师事务所主任 常卫东

　　根据《物业服务收费管理办法》，物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；物业管理区域清洁卫生费用；物业管理区域绿化养护费用；物业管理区域秩序维护费用；办公费用；物业管理企业固定资产折旧；物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；经业主同意的其它费用。

　　由此可见物业管理费并不包括停车费，一般业主应当和物业就车位使用、车辆保管等权利义务事宜另行签订合同。

　　在签订车位租赁合同或相关合同的情况下，物业公司应当尽到对车辆合理的安全保障义务，如安装监控，安排人员值守巡逻等，否则应当承担过失责任；在未签订相关合同的情况下，物业公司不承担责任。

　　法律链接：

　　《物业服务收费管理办法》第11条：实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润。

　　实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和管理企业的酬金。

　　物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用；3、物业管理区域清洁卫生费用；4、物业管理区域绿化养护费用；5、物业管理区域秩序维护费用；6、办公费用；7、物业管理企业固定资产折旧；8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用；9、经业主同意的其它费用。