“那天我在网上买的货到了，但快递没给我送到物业，却放在了小区附近的一家商店内，说是物业收费太高，这是怎么一回事呢?”近日，家住市区天盈星城小区的居民李先生说起这样一件事，虽然并未影响到收货，但李先生觉得是不是存在一定的安全隐患。

据李先生介绍，事情发生在前几天，货到的那天，李先生正在上班，在我市开展“物业代收快递”试点之后，以前快递员总是会将包裹放在小区物业处，这也让李先生挺放心。不过，这一次出了点小“意外”。李先生说，那天的快递员给他发了一个短信，说包裹已经送到，不过送到的地方却不是小区物业处，而是小区外的一家烟酒超市。“物业收费太高，给您带来不便敬请原谅。”在短信中，这位快递员表达了歉意。在李先生看来，收货并未受到多大的影响，不过，确实让他感觉挺奇怪的。“不是应该由物业代收快递的嘛?这样另找一个快递代收点的行为，是不是符合要求呢?”李先生疑问说。

在走访中，记者了解到，在物业代收快递的过程中，物业企业与快递企业确实有着这样的协议。“物业那边一件快递收费0.8元，快递员送一件货才赚1元多，可能是他自己觉得不划算就放我这边，我这边也就适当的收一点费用。”这位代收快递的店主表示。

随后，记者就此咨询了市邮政管理局，相关负责人告诉记者，确实有这样的情况存在。“为了解决小区居民们收快件的麻烦，我们协调物业企业与快递企业，开展了‘物业代收快递’的业务试点。”该负责人表示：“从实行情况来看，确实给居民们带来了方便。”在该负责人看来，物业代收快递，会向快递企业收取一定的费用：“其实也是减轻了快递员的负担，而且快件放在物业公司，也更为安全一点。”

该负责人表示，他们专门印制了登记本，分发给小区物业，用于登记快件收发情况，每隔一段时间，还会检查，因此“物业代收快递”更加安全稳妥。“但是也有部分快递公司，是分片承包投递，可能存在个别投递员为了降低运营成本，选择放在小区附近的商户处。”该负责人表示：“如果双方签订有书面协议，应该有保障，但如果只是口头协议，一旦出现快件遗失等问题，居民将很难维权。