贵阳市民3天跑4部门证明“我爸是我爸”

群众恼怒、科员为难：双方都不满

近日，贵阳市民夏女士遇到了一件窝心事。因为要办理退血款事宜，夏女士被要求出示能够证明自己与父亲关系的文件，她3天里跑了4家部门，才拿到“我爸是我爸”的证明。现实生活中，一些令人啼笑皆非的“证明”并不少见，既令居民伤透脑筋，也令基层工作人员感到不满和为难。

因家人曾义务献血，夏女士为住院用血的父亲办理退血款，被要求出示一份与父亲关系的证明。

夏女士和父母已搬离原居住地，现居住地的户口本上没标出父女间的关系，需要当年的户口记录作为证明。6月7日，夏女士带上户口前往父亲现居住地所在的派出所开证明，被民警告知去社区办理即可。6月8日，夏女士来到父亲所住的小区居委会，工作人员告诉她要办理该证明，需要去其父亲原居住地的派出所才行。6月9日，夏女士又跑到父亲原居住地所在派出所，找到当年的户口记录。不过，一位民警却告诉夏女士，根据规定，不能直接将户口复印给她，需要她写申请到区公安分局签字批准，再由派出所将复印件交区公安分局盖章，最后派出所在复印件上盖章方可。随后，夏女士又转往贵阳市南明区公安分局。民警却告诉了她截然相反的答案：“办理这种证明只需派出所在户口复印件上盖章即可。”于是，夏女士再次回到派出所，这才拿到“我爸是我爸”的证明。

“程序太麻烦，我有点生气，但规定上确实是这样写的，我们都只能照办。”夏女士说。

“亲属关系的证明也让基层工作人员感到为难，比如有的当事人已经离世，有的住址多次迁移，而且年代久远，我们也很难确认谁和谁是不是亲属关系。”一位社区工作人员表示，基层也饱受“证明之苦”，一些证明，令基层单位和社区的工作人员非常为难。“一般的证明，能盖章我们尽量盖，以方便群众办事，但涉及房屋产权、有无犯罪记录等重要事项的，我们就要慎重考虑，一般不予证明。比如，一个人有没有犯罪记录应该从公安部门联网查询，也应该由公安部门出具证明。我们如果乱盖章，就要承担相应的法律责任。”

有社会学者指出，当前我国人口、信息高度流动，经济体制和社会结构都在发生变动，面对这些新变化，以往的管理体制和社会管控方式明显滞后，与社会需求极不匹配。政府部门应当从法律法规层面解决问题，加强各部门之间的合作。（记者 李丰）