51网讯 9月11日，泸县工商局玄滩工商所成功处理一起净水设备投诉，为消费者游某挽回经济损失1580元。

2014年9月，游某在泸县玄滩某电器销售商谢某处订购了一台净水器，时过近一年也未收到货。期间，游某曾多次找谢某协商处理此事，但由于谢某已离开当地以至纠纷迟迟不能得到解决，游某遂向玄滩工商所寻求帮助。该工商所接诉人员在详细了解情况后，通过多方努力与谢某取得联系，在对其宣传相关法律法规后，双方达成协议，最后谢某退还了游某的净水器购款1580元。（通讯员 刘泉江）