职工维权案件调解现场

51网讯 （记者 向晓文 文/图）“遇到啥纠纷，就在园区就得到解决了。”6月8日，资阳市安岳经开区一鞋厂职工邓女士谈起安岳县总工会在企业设立的“柠哥檬姐”调解室时，称赞不已。

今年以来，为拓宽劳动纠纷化解渠道，不断增强经开区工会联合会的调解作用，安岳县总工会在200人以上企业设立“柠哥檬姐”调解室7个，形成“工会维权岗＋企业调解室＋维权服务窗”维权网格体系，努力为企业职工提供“一站式”办事服务，实现园区企业“办事不出园”。

这一创新举措，是安岳县总工会探索职工维权工作的一个缩影。

近年来，安岳县总工会着力实现“三个转变”，形成“3＋3＋N”多元化解和“县乡村三级联动、城际互动，线上线下推动”的立体组合维权模式，让职工（农民工）维权更暖心更省心更安心，擦亮了安岳“柠哥檬姐”维权品牌。积极开展“安工法治微讲堂”“尊法守法·携手筑梦”法律服务行、“安康杯”竞赛、“提升应急管理能力，筑牢生产防线”安全生产企地共建等活动，邀请调解员、律师深入园区、村（社区）为5000余名职工（农民工）开展普法和安全知识宣传，提升职工（农民工）维权意识。

截至目前，全县共打造“柠哥檬姐”调解室13个，辐射带动33个乡镇维权工作站和400余个村级工会。结合省市县“职工之家”升级打造“柠哥檬姐”维权调解室22个，树立维权标杆。

推行“县乡村三级联动”维权，以安岳县总工会建立的劳动争议纠纷人民调解委员会为主，分8个片区辐射乡镇工会，乡镇工会指导村级工会，适度布局重点企业工会开展维权工作，实现了由点到线成面全覆盖的目的。两板桥镇农民工杨某通过县乡村三级联动，历时8天，将赔偿资金从20万元增至143.6万元，充分彰显维权实效。积极与上海闵行、浙江嘉兴等10个安岳外出农民工较集中地区的工会签订城际联动维权协议。依托昆明、广东等7个异地安岳商会，建立“柠哥檬姐”异地维权调解室，互通信息、凝聚共识、联合维权。跨省维权案件9件共获赔267.6万元。同时，针对本地职工（农民工）在外地或外地职工（农民工）起诉在安岳企业之间的纠纷实施“菜单式”云上服务，让职工（农民工）和企业不跑路，真正实现“指尖上”的维权。

“维权和帮扶，一样都不少。”安岳县总工会相关负责人表示，积极开展职工（农民工）维权后续帮扶活动，对因被侵权造成伤残的职工（农民工）摸底造册，并根据他们的实际情况，及时提供资金、技术培训或就业帮扶。

据悉，截至今年5月底，安岳县各级工会和异地维权调解室联动处理劳动争议纠纷案63件，受理率达100％；办结59件，办结率到94％，追讨赔偿金获赔758.08万元。